1月18日，顺丰控股公布2020年12月经营数据。”双12”、 新年节日等促销活动的刺激下，当月顺丰营收达156.06亿元，再创历史新高。而按照月度口径粗略统计，2020年全年，顺丰营收已突破1500亿元。

数据显示，2020年12月，顺丰营业收入达到156.06亿元，同比增长31.74%。其中，速运物流业务营收达到147.38亿元，同比增加30.77％，完成业务量8.7亿票，同比增长48.97％；供应链业务突破8亿元，创年内新高，达到8.68亿元，同比增50.69％。

按月度经营数据口径粗略计算，顺丰控股2020年实现营业收入1517.43亿元，完成快递件量81.37亿票。相较于2019年年报数据中的营收1121.93亿元和48.31亿票，2020年，顺丰营收和业务量增幅分别可达到35.25％和68.43％。

2020年，顺丰持续加大自动化、AIOT、区块链等新技术投入，不断提升物流效率及智能化水平；进一步加深各业务板块的营运资源、业务与科技，不同地区之间公司与生态圈企业等全方位的协同融合，实现同城、快递、快运资源共享，提升服务的效率与灵活性；在继续开拓新业务板块的同时，针对时效快递，继续通过“时效提升”+“服务升级”双管齐下，拓展产品覆盖范围，获取增量。

根据国家邮政局公布的数据，2020年，全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件，同比增长31.2%；业务收入累计完成8795.4亿元，同比增长17.3%。作为行业龙头企业，顺丰无论是业务增速还是收入增速，都大幅领先于行业平均水平。

按照国家邮政局新近发布的2020年快递服务满意度调查和时限测试结果，在全国品牌快递企业中，按快递企业总体满意度、公众满意度、全程时限和72小时准时率排名，顺丰均居于第一。在快递物流行业竞争空前激烈的背景下，顺丰领先于行业水平的航空货运机队规模，为其效率和服务质量提供了有力的支撑。

2021年新年伊始，1月2日，顺丰航空迎来第62架全货机。时隔仅半月，1月18日，顺丰第63架全货机也完成客改货程序，正式加入机队。新运力计划投入区域枢纽航线，将助力保障即将到来的快递物流“春运”高峰。同时，顺丰湖北鄂州花湖机场主体工程和配套工程建设正在稳步推进，运营筹备工作也已全面铺开。作为顺丰航空运输体系布局建设的核心，鄂州机场将在未来帮助公司全面打造覆盖全国、辐射全球的航路航线，对扩大时效产品覆盖能力、提升产品时效、构建高端综合物流服务能力、降低航空网络运行成本形成良好的底盘支撑。

安信证券分析师明兴认为，对顺丰而言，国内电商市场渗透率加速提升，直播等新业态爆发，顺丰抓住机遇发力“高端电商件”、“特惠专配件”、“丰网”，均有较大机会实现份额扩张，重点在于成本管控。而在鄂州机场投运后，公司有望推出更多定制化时效快递产品，并完善价格梯队，通过高端产品分层提升盈利能力。